票务信息处理,票务信息处理流程图

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于票务信息处理的问题,于是小编就整理了3个相关介绍票务信息处理的解答,让我们一起看看吧。

地铁售票员票务岗位流程?

答:地铁售票员岗位职责

1、按时上班;坚守岗位、履行岗位职责,积极完成售票任务。

2、根据旅客的需求,负责给旅客提供国内航班及座位信息查询、机票预订、出票、机票变更等业务,如遇航空公司航班变动时,及时通知旅客,并按相关规定为旅客办理退票、签票业务。

3、售票工作中要说话文明、礼貌侍人、热心为就顾客服务。

4、保持电话畅通,服务用语规范、声线甜美、语速适中;

5、售票过程中要认真负责、动作迅速、准确无误、钱票无差错。熟悉本岗位业务知识及操作流程,独立处理单程、 联程、往返程预订业务; 为客户提供专业、热情、周到、 贴切的优质服务,保证客户享受服务的及时、准确性;

6、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答;

7、及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性。 及时把顾客信息导入票友软件中,做到准确无误。

8、售票回笼的现金(大面额钱要检验是否有***)清点后要及时上交。

9、遵守国家现金、票证管理规定。提高警惕,注意安全保卫工作。

10、认真钻研业务技术,提高工作效益。

11、 完成上级交办的其他工作。

人工和自助售票票数一样吗?

在许多情况下,人工和自助售票的票数可能是一样的,因为售票系统通常会同步更新票数。然而,在某些情况下,由于网络延迟或技术故障,人工和自助售票系统可能会显示略微不同的票数。

此外,人工售票员可能会暂时停止售票以处理其他任务,这可能导致人工售票系统显示的票数与自助售票系统不一致。因此,尽管人工和自助售票的票数通常是一样的,但仍有可能出现差异。

12306号码被别人注册了怎么办?

解决办法:

***被别人注册了怎么办?

1,首先,我们必须明确的是,一个***只能注册一个账号,如果系统提示***已注册,那就请在***填写的信息有效***件原件到车站售票窗口处理,不能委托他人代办。

2,窗口处理完成后,原有注册用户应尽快登陆网站***.12306.cn修改身份信息,新注册用户应尽快重新注册。

3,首次进行网上购票的;需要按照页面的提示逐一填写用户名、密码、语音查询密码、姓名、***件类型、***号、电话号码、电子邮箱地址等基础信息。提交信息表后,系统提示登录邮箱完成注册激活。

4,激活后就可以正常购票了。

票务信息处理,票务信息处理流程图

注册的时候,还是用你的***,但是你的真实名称故意写错,这时候可以注册通过。然后,在登录进去改回来。具体步骤:

如果你在注册时弹出了如下的信息,那么说明你已经使用你的身份信息注册过账号了,也有可能存在和你同名同姓及***相似以至于系统识别不了你。

票务信息处理,票务信息处理流程图

遇到这样的问题,官方给出的答案是想他们发送邮件证明你的身份然后交由他们来进行处理。

票务信息处理,票务信息处理流程图

可以有很多种方式来解决这个问题。使用你的亲人的***来新注册一个账号;或者委托他人通过他们的账号来购买火车票。其实这两种方式都有一个共同点就是要使用他人的账号来购买你的火车票,都要把你作为常用联系人添加到他人的账号中,否则不能使用你的***取到火车票。

登录他人账号或者请他人登录账号,然后在个人主页中选择“常用联系人”。

票务信息处理,票务信息处理流程图

点击添加按钮跳转到添加常用联系人的页面。

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输入你的个人信息并保存,这样你就作为常用联系人添加到了其他人的账号中,就可以使用其他人的账号购买你的火车票了。

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在点击预定之后,选择乘客时选择你作为乘客,就是通过使用你的***购买你的火车票,这样即使你没有注册账号也能够购买火车票了。

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到此,以上就是小编对于票务信息处理的问题就介绍到这了,希望介绍关于票务信息处理的3点解答对大家有用。