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退票必须本人去窗口退吗
1、法律分析：窗口退票不是必须本人去，也可以委托他人代办。法律依据：《铁路旅客运输规程》 第四十八条 旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费：旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
2、法律分析：火车票退票不需要本人去退，可以委托他人代办。
3、法律分析：退票不需要本人去窗口，可以网上退票。法律依据：《铁路旅客运输办理细则》第四十六条 旅客要求退票时，按下列规定办理：在车站退还带有“行”字戳记车票时，应先将托运的行李取消托运或改按包裹托运。
4、法律分析：可以不用本人去退票。可以让朋友或者家人拿上当时订票的证件和车票去火车站办理退票手续就可以。以防万一，再让朋友带上他的***件。但是，要特别注意一点：火车票代售点是不可以办理退票和改签的。
火车票可以退票吗
可以不晚于发车前两个小时在在网上办理退票业务。已经换取纸质车票的，可持所退车票与购票时使用的有效 *** 件到全国车站的任一窗口办理退票业务。
火车开车后，火车票是能退票的。根据我国12306铁路客户服务中心的官方网站上，2015年5月12日发布的的关于”如何办理退票“的规定：旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。
火车票可以退。开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
火车票可以退票，但退票规定和退票费用会根据车票类型、购票时间等因素不同而有所差别。在退票操作前，旅客需要仔细了解铁路客票规定，同时需要注意一些退票的注意事项，以免出现不必要的损失。
火车票退票的手续费是怎样收取的?
1、法律主观：退票收费如下：根据梯次退票政策，开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。所谓15天（不含），即要在开车前360个小时（15×24小时）以上。
2、火车票退票在开车前48小时以上扣5%退票费，24-48小时扣10%。特殊情况可在开车后2小时内退票，但团体旅客需在开车前48小时办理。网上购票未取纸质车票，可在开车前2小时网上退票。我建议退票时需到车站或网站办理，核收退票费。
3、火车票退票手续费根据退票时间确定。开车前8天以上退票不收退票费；公交站发车时间在发车时间前48小时以上的，按票价的5%计，超过24小时的，按票价的10%计，不足24小时的，按票价的20%计。
4、如果乘客在开车前八天（含当日）退票，则不会收取任何的退票手续费用。如果乘客在48小时到七天以内需要退票。就会扣除票价5%的退票手续费用，例：车票是100元，开车前48小时退票将扣除5%，也就是五元的退票手续费。
5、据我了解12306退票手续费最新规定如下：在开车前2小时（含）之前购买的车票，退票手续费为票款的5%。在开车前2小时之后、开车前24小时（含）之前购买的车票，退票手续费为票款的10%。
实名制火车票丢了想退票怎么办?
购买的实名制火车票丢了是不可以办理退票的，办理退票是需要火车票原票才可以的。如果您真的需要退票，可以尝试一下补票后再退票。
已取票的车票丢失不能直接办理退票。 可行方案：办理挂失补办 如果旅客购买实名制票后丢失车票时，请不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办。
可以**退票。如果网上购买的火车票已经取票了，但是票弄丢了或者忘记带了，都可以去售票窗口办理补票手续，一般需要花费2-5元的手续费。交完补票费用后，就可以获得一张新票，同时原有的票作废。
如果旅客购买实名制票后丢失车票之后，只要是游谨咐不晚于票面发站停止检票时间前20分钟的时间内到达车站售票神纯窗口进行办理挂失补办手续即可。
火车票退票手续费2023
年火车退票手续费新规定如下：开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计；24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
年火车票退票手续费如下：开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
年火车票退票手续费如下：开车前8天（含）退票，不收退票费。公交站点在发车时间前48小时以上的，按票价的5%计收，超过24小时的，按票价的10%计收，不足24小时的，按票价的20%计收。
为何给别人能买票,退票要本人认证
1、因为要确认是否本人操作。进行刷脸认证要求活体人脸按照指示操作 ，避免了号被盗用造成的一系列问题，保障了用户的权益。
2、因为火车站要求退票的时候需要进行身份验证，而购票人的身份信息是被记录在火车票的***号码上的，因此需要购票人本人进行退票。
3、这可能是因为铁路部门认为人脸识别可以提高乘客的安全性和便利性。在某些情况下，例如退票和改签，需要对乘客的身份进行验证，以确保交易是由授权人员完成的。
4、如果火车票是他人帮忙购买的，那么自己无法在自己手机上进行退票操作。需要使用他人的账号和身份进行退票操作，或者到火车站窗口进行改签和退票。
5、别人网上帮买的车票自己可以退票**。如果通过互联网购买了火车票，那么可以登录帮忙购买车票的人的账号，申请退票。如果是通过第三方平台购买的火车票，可以联系客服，说明情况，申请退票。
6、别人可以退。因为现在买票都是通过***信息卖的，实行的是一证一票制。如果你是用自己的手机软件上替别人买的票，那么别人不可以在自己手机上操作退票功能，他要退票，就得带上自己的证件，去车站售票人工窗口去退票。
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