机场票务员招聘信息,机场票务员招聘信息最新

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于机场票务员招聘信息的问题,于是小编就整理了4个相关介绍机场票务员招聘信息的解答,让我们一起看看吧。

飞机票票务员是做什么的?

  飞机票务员,官方名称叫航空票务员。她(一般都是年轻女性)们的主要任务是:  

1.负责接听热线国内、国际机票预订业务,保持电话畅通,服务用语规范、声线甜美、语速适中;  

2.熟悉本岗位业务知识及操作流程,独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务;为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务,保证客户享受服务的及时、准确性;  

3.能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内、国际机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答;  

4.及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性。

1、负责接听热线国内、国际机票预订业务,保持电话畅通,服务用语规范、声线甜美、语速适中;

2、熟悉本岗位业务知识及操作流程,独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务;为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务,保证客户享受服务的及时、准确性;

3、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内、国际机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答;

4、及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性。

航空票务员岗位职责 负责接听热线国内、国际机票预订电话,保持电话畅通;

2.熟悉本岗位业务知识及操作流程,独立处理预订业务,保证服务的及时和准确性;

3.对客户的咨询问题给予准确、专业的解答;

4.及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性。

5.准备客户***并接受付款。

6.收集并发行必要的文件,例如机票、旅游保险政策和旅游路线等。

7.与客户协商,以确认他们的服务要求和旅行偏好得到最好的回应。

8.检查乘客文件,以确定目的地并分配登机牌。

机场票务员必须考证吗?

是的

具备民用航空航空票务员,需要持有民用航空机票销售上岗证书,民航业务工作资格大体分为二种,分别是执照和上岗证书。

第一种是执照,它针对航空公司飞行员、飞行签派员、和机务整机放行工程师,空管的空中交通管制员,第二种是地服、销售人员实行上岗证书,航空票务员需要上岗证书。

我应聘了一个民航票务员,说复试通过后要交12800块钱的培训费,可信吗?

不可信,劳动法中有规定员工培训是由用人单位出资的,这种违法行为肯定不是正规单位,小心上当。民航有两种票务员,一种是机场人员,那是机场工作人员,机场这样的大单位是不会违规收取培训费的,另一种是票务公司代售机票的,那就一个月一两千块钱的工资,也不是什么好工作,交1万2的培训费,他们穷疯了吧。估计是***的可能性大,什么培训能要这么多钱,去***培训啊。

机场票务员是正式的吗?

在机场卖票的工作人员是地勤。

在航空公司地面工作的人员,具体有值机(国际值机和国内值机)、安检、VIP客服、调配、售票、易登机等岗位,其中易登机是贵宾室服务人员,主要为贵宾办理自购票至登机一切手续及相应服务的工作人员。

机场地勤的工作是从飞机进入停机坪的那一刻开始,到离开停机坪进入滑行道为止,停泊其间的所有后勤服务(给油、给水、旅客下机登机、行李搬运、飞机餐点装载、机身清洁、废弃物处理等)皆为机场地勤人员的工作职掌范围。

到此,以上就是小编对于机场票务员招聘信息的问题就介绍到这了,希望介绍关于机场票务员招聘信息的4点解答对大家有用。